Welkom bij de veelgestelde vragen van Sport Jas Verkoopwinkel! Hier vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze producten, leveringen, betalingen en meer. Mocht uw vraag hier niet tussen staan, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via [email protected].

Over Ons en Onze Producten

Voor wie zijn jullie producten bedoeld?
Onze collectie is speciaal samengesteld voor stijlbewuste mannen die waarde hechten aan hoogwaardige, functionele buitenkleding. Of u nu op zoek bent naar een stijlvolle winterjas, een praktische waxjas of comfortabele broeken, bij Sport Jas Verkoopwinkel vindt u kleding die zowel stijl als functionaliteit biedt.
Wat maakt jullie producten bijzonder?
Wij bieden een zorgvuldig geselecteerd assortiment van premium herenbuitenkleding, waaronder:
  • Hoogwaardige materialen voor duurzaamheid en comfort
  • Tijdloze designs die stijl en functionaliteit combineren
  • Een breed scala aan opties voor verschillende weersomstandigheden
  • Stukken die geschikt zijn voor zowel dagelijks gebruik als speciale gelegenheden

Bestellen en Betaling

Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Al onze betalingen worden verwerkt via beveiligde systemen om uw gegevens te beschermen.
Is mijn betalingsinformatie veilig?
Absoluut. Wij nemen de beveiliging van uw gegevens zeer serieus. Alle betalingstransacties worden versleuteld via SSL-technologie en voldoen aan de hoogste beveiligingsstandaarden in de branche.

Levering en Verzending

Wat zijn jullie verzendopties?
Wij bieden twee verzendopties:
  1. Standaardverzending (€12,95):
    • Verzendmethode: DHL of FedEx
    • Levertijd: 10-15 werkdagen na verzending
  2. Gratis Verzending (bij bestellingen boven €50):
    • Verzendmethode: EMS
    • Levertijd: 15-25 werkdagen na verzending
Naar welke landen leveren jullie?
Wij leveren wereldwijd, met uitzondering van enkele Aziatische landen en afgelegen gebieden. Onze internationale klanten kunnen rekenen op transparante douaneprocedures en track & trace voor alle zendingen.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verwerkt?
Bestellingen worden meestal binnen 1-2 werkdagen verwerkt. U ontvangt een trackingnummer per e-mail zodra uw bestelling is verzonden.
Wat als mijn pakket vertraging oploopt?
Levertijden zijn geschatte werkdagen en kunnen variëren afhankelijk van douaneprocessen. Weekenden en feestdagen zijn niet inbegrepen in de levertijd. Voor dringende bestellingen kunt u contact opnemen met onze klantenservice voor opties.

Retourneren en Retourbeleid

Wat is jullie retourbeleid?
Mocht uw aankoop niet aan uw verwachtingen voldoen, kunt u deze binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Ons retourbeleid is net zo soepel en klantvriendelijk als onze leveringsservice.
Hoe kan ik een product retourneren?
Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] om het retourproces te starten. Wij sturen u dan de nodige instructies en het retourlabel.
Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?
Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt uw terugbetaling verwerkt. Dit duurt meestal 5-10 werkdagen, afhankelijk van uw betaalmethode.

Contact en Klantenservice

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt ons bereiken via e-mail op [email protected]. Ons toegewijde team staat klaar om al uw vragen te beantwoorden.
Wat zijn jullie openingstijden?
Onze klantenservice is beschikbaar van maandag tot vrijdag, van 09:00 tot 17:00 uur (CET). Wij streven ernaar alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden.

Bedankt voor uw interesse in Sport Jas Verkoopwinkel! Wij hopen dat deze FAQ al uw vragen heeft beantwoord. Voor verdere vragen of specifieke verzoeken, aarzel niet om contact met ons op te nemen. Wij staan altijd klaar om u te helpen bij het vinden van de perfecte buitenkleding die bij uw stijl en behoeften past.